Article1 : Application, opposabilité
et modifications des conditions générales
de ventes
1.1. Les présentes
conditions générales de vente (CGV) sont
systématiquement adressées ou remises
à chaque acheteur pour lui permettre de passer
commande. En conséquence, le fait de passer commande
implique l’adhésion entière et sans
réserve de l’acheteur à ces CGV,
à l’exclusion de tous autres documents
émis par le vendeur et qui n’ont qu’une
valeur indicative.
1.2. Aucune condition particulière
ne peut, sauf acceptation formelle et écrite
du vendeur, prévaloir contre les présentes
CGV. Le fait que le vendeur ne se prévale pas
à un moment donné de l’une quelconque
des présentes CGV ne peut être interprété
comme valant renonciation à se prévaloir
ultérieurement de l’une quelconque des
dites conditions.
1.3. Les commandes ne sont définitives
que lorsqu’elles ont été confirmées
par télécopie. Le bénéfice
de la commande est personnel à l’acheteur
et ne peut être cédé sans l’accord
du vendeur.
Article 2 : Offre
Nos offres s’entendent sans engagement sauf mention
expresse d’une durée de validité.
Les offres de marchandises en stock sont faites sous
réserve de vente intervenant entre temps.
Article 3 : Documents, propriété intellectuelle,
confidentialité.
3.1. Les renseignements figurant dans
les catalogues et les prospectus et autres informations
diverses n’ont qu’un caractère informatif
et ne constituent aucun engagement , sauf convention
écrite contraire. Le vendeur se réserve
le droit d’apporter toute modification, notamment
de forme, de couleur, de dimension ou de matière
de ses emballages ou sur-emballages dont les représentations
et les descriptions figurent sur les imprimés
à titre de publicité
3.2. Les documents, renseignements
particuliers, études, fiches techniques, photographies,
reproductions, emballages, P.L.V., supports commerciaux
remis à l’acheteur restent la propriété
du vendeur. L’acheteur ne peut ni les utiliser
en dehors de la commercialisation des produits après
accord express du vendeur, ni les communiquer, sciemment
ou non à des tiers et il s’engage à
prendre toute mesure utile à cette fin. Tout
document ou objet transmis par le vendeur doit lui être
restitué sur simple demande de sa part. En cas
de non conclusion de la vente, les documents, fiches,
études remis à l’appui de l’offre
doivent être restitués au vendeur, à
sa demande, dans le délai de 8 jours à
compter de sa demande.
Article 4 : Prix, douanes, transport
4.1. Les produits sont fournis au prix
en vigueur au moment de la passation de la commande
4.2. En cas de révision des
tarifs pouvant intervenir à tout moment, le vendeur
s’engage à en informer l’acheteur
dans les meilleurs délais et au plus tard avant
de la passation de la commande par courrier postal ou
télécopie.
4.3. Les prix s’entendent nets,
produits en vrac, carton compris, mais frais de palette
et de palettisation en sus, départ nos entrepôts,
hors taxes sur la base des tarifs communiqués
à l’acheteur. Tous impôt, taxe, droit
ou autre prestation à payer en application des
décisions de l’administration ou règlements
français, ou des territoires d’outre-mer,
ceux d’un pays importateur ou d’un pays
de transit, sont à la charge exclusive de l’acquéreur.
4.4. Toutes les opérations de
transport, assurances, douanes, sont à la charge
de l’acheteur et les fournitures, quelle que soit
les conditions particulières convenues entre
les parties notamment quant à la charge du coût
du transport, voyagent à ses risques et périls,
nonobstant les dispositions relatives à la réserve
de propriété.
Article 5 : Facturation
Une facture est établie pour chaque livraison
et délivrée au moment de celle-ci.
Article 6 : Livraison
6.1. Le vendeur se réserve le
droit d’apporter à tout moment toute modification
qu’il juge utile à ses produits et, sans
obligation de modifier les produits récemment
livrés ou en cours de commande, il se réserve
le droit de modifier sans avis préalable les
modèles définis dans ses prospectus ou
catalogue.
6.2. La livraison est effectuée
soit par la remise directe du produit à l’acquéreur
ou au transporteur soit par simple avis de mise à
disposition.
6.3. Les livraisons ne sont opérées
qu’en fonction des disponibilités et dans
l’ordre d’arrivée des commandes après
encaissement de l’acompte prévu à
l’article 9.1. Le vendeur est autorisé
à procéder à des livraisons de
façon globale ou partielle. Les délais
de livraison sont indiqués sur demande de l’acquéreur
aussi exactement que possible mais sont fonction des
possibilités d’approvisionnement et de
transport du vendeur. Les dépassements de délai
ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts,
à retenue ni à annulation de commandes
en cours. Toutefois, si dans un délai d’un
mois après la date indicative de livraison, le
produit n’a pas été livré,
pour toute autre cause qu’un cas de force majeure,
la vente peut être résolue à la
demande de l’acquéreur qui ne pourra exprimer
une demande de dédommagement dans le cas d’une
telle résiliation. Sont notamment considérés
comme cas de force majeure : la guerre, l’émeute,
l’incendie, les grèves, les accidents,
l’impossibilité pour lui même d’être
approvisionné ou de fabriquer et le vendeur tiendra
l’acheteur informé des cas et événements
de force majeure. En toute hypothèse, la livraison
dans les délais ne pourra intervenir que si l’acheteur
est à jour de ses obligations envers le vendeur
et les délais sont indicatifs, sauf mention de
délai ferme signée du vendeur.
6.4. Les produits sont livrables en
port dû au lieu convenu ; dans tous les cas, ils
voyagent aux risques et périls du destinataire
auquel il appartient, en cas d’avarie ou de manquant,
de faire toutes constatations nécessaires et
de confirmer ses réserves par acte extra judiciaire
ou par lettre recommandée avec A.R. auprès
du transporteur dans les 2 jours de la réception.
Article 7 : Réception
Sans préjudice des dispositions à prendre
vis à vis du transporteur, les réclamations
sur les vices apparents ou sur la non conformité
du produit livré au produit commandé ou
au bordereau d’expédition doivent être
formulées par écrit dans les 2 jours de
l’arrivée des produits. Il appartiendra
à l’acheteur de fournir toute justification
quant à la réalité des vices ou
anomalies constatés et devra laisser au vendeur
toute facilité pour procéder à
la constatation de ces vices et pour y porter remède.
Pour les produits vendus en vrac ou conditionnés,
les poids et mesures au départ font foi des quantités
livrées.
Article 8 : Retours
8.1. La politique du vendeur en matière
de retour est la suivante : seuls les produits défectueux
peuvent faire l’objet d’un retour par l’acquéreur.
8.2. Tout retour de produit doit faire
l’objet d’un accord formel entre le vendeur
et l’acquéreur. Tout produit retourné
sans cet accord serait tenu à la disposition
de l’acquéreur et ne donnerait pas lieu
à l’établissement d’un avoir.
Les frais et les risques de retour sont toujours à
la charge de l’acquéreur et aucun retour
ne sera accepté après un délai
de 6 jours suivant la date de livraison. Les marchandises
renvoyées doivent être accompagnées
d’un bon de retour à fixer sur le colis
et doivent être dans l’état où
le fournisseur les a livrées.
8.3. Toute reprise acceptée
par le vendeur entraînera l’établissement
d’un avoir au profit de l’acquéreur
après vérification quantitative des produits
retournés.
Article 9 : Conditions de paiement
9.1. Sauf convention écrite
contraire, les règlements seront effectuées
aux conditions suivantes :
- lorsque l’acheteur est situé dans l’Union
Européenne ou la Confédération
Helvétique : paiement d’un acompte de 30%
à la commande puis règlement dans les
30 jours après réception des marchandises
par virement bancaire, SWIFT, chèque ou prélèvement
bancaire après autorisation expresse et dans
la limite de l’encours garanti ou du montant maximum
de l’encours autorisé par Bariatrix Europe
-lorsque l’acheteur n’est pas couvert par
notre assurance crédit ou lorsqu’il est
situé en dehors d’un Etat membre de l’Union
Européenne : paiement à la commande de
la totalité du prix
Les termes de paiement ne peuvent être ni retardés,
ni modifiés, même s’il y a litige,
qu’avec l’accord express du vendeur.
9.2. Constitue un paiement au sens
du présent article, non pas la simple remise
d’un effet de commerce ou de la communication
d’un ordre de virement, mais son règlement
à l’échéance convenue. Quel
que soit le mode de paiement, la date de règlement
considérée sera le jour où le fournisseur
aura pu disposer du montant.
9.3. Les retenues de paiement ou la
compensation avec une revendication contestée
par le vendeur sont irrecevables. Les termes de paiement
ne peuvent être ni retardés ni modifiés
même s’il y a litige.
9.4. En cas de retard de paiement,
le vendeur pourra suspendre toutes les commandes en
cours, sans préjudice de toute autre voie d’action
et toute somme impayée figurant sur la facture
entraîne de plein droit et sans mise en demeure
le paiement d’intérêts de retard
à compter de l’échéance d’un
montant égal à une fois et demie le taux
de l’intérêt légal sans que
cela nuise à l’exigibilité de la
dette. Le montant de ces intérêts de retard
sera exigible sur simple demande du vendeur et pourra
être imputé de plein droit sur toutes remises,
ristournes, ou rabais dus par le vendeur. En cas de
défaut de paiement 48 heures après une
mise en demeure restée infructueuse, la vente
sera résiliée de plein droit si bon semble
au vendeur qui pourra demander, en référé,
la restitution des produits, sans préjudice de
tous autres dommages et intérêts. La résolution
frappera la commande en cause mais aussi toutes les
commandes impayées antérieures, livrées
ou en cours de livraison et que leur paiement soit échu
ou non. Au cas de paiement par un effet de commerce,
le défaut de retour de l’effet sera considéré
comme un refus d’acceptation assimilable à
un défaut de paiement. De même lorsque
le paiement est échelonné, le non paiement
d’une seule échéance entraînera
l’exigibilité immédiate de la totalité
de la dette, sans mise en demeure.
9.5. Dans le cas où, après
enregistrement de la commande, une situation défavorable
de l’acheteur parvient à la connaissance
du vendeur, il a la faculté d’exiger des
garanties en contrepartie de sa fourniture. Faute de
les obtenir, le vendeur est en droit de résilier
le contrat ou les ordres en cours.
9.6. Un escompte de 1% pourra être
appliqué au cas où un acheteur situé
dans l’Union Européenne ou la Confédération
helvétique paierait la totalité du prix
au moment de la passation de commande.
Article 10 : Assurance Crédit
10.1. Le vendeur se réserve
le droit de recourir aux services d’une assurance
crédit pour couvrir le risque d’impayé
de ses clients.
10.2. L’assureur Crédit
indiquera au vendeur un encours maximal de couverture.
A cette fin, l’acquéreur s’engage
à fournir au vendeur tous les éléments
nécessaires à l’appréciation
de sa situation économique et financière
sur simple demande de sa part.
10.3. L’en-cours maximal couvert
par l’assurance sera communiqué à
l’acheteur par le vendeur ainsi que toute modification
pouvant intervenir dans son montant.
10.4. Le vendeur se réserve
le droit d’exiger de l’acquéreur
toute somme cumulée dépassant l’encours
que son paiement soit échu ou non. De même,
le vendeur pourra suspendre toute livraison de produit
si l’en-cours assuré était dépassé
ou venait à être dépassé
en intégrant la nouvelle commande tant qu’un
paiement ramenant la position de l’acheteur dans
l’en cours assuré ne serait pas établi
entre les mains du vendeur sans bénéfice
pour l’acheteur de se prévaloir des dispositions
du présent article 9.6.
10.5. Toute modification de l’en-cours
couvert par l’assureur sera porté à
la connaissance de l’acheteur et prendra effet
immédiatement, de sorte que toute somme cumulée
au delà de cet encours pourra être exigée
au sens de l’article 10.4.
Article 11 : Réserve de propriété
Les marchandises sont vendues avec une clause subordonnant
expressément le transfert de leur propriété
au paiement intégral du prix en principal, des
frais et des taxes annexes, alors même que le
risque de perte ou de détérioration des
biens soumis à réserve de propriété
a été transféré à
l’acheteur. Tant que le prix n’aura pas
été intégralement payé,
l’acheteur devra individualiser les marchandises
livrées et ne pas les mélanger avec d’autres
marchandises provenant d’autres ventes ou fournisseurs.
En cas de saisie-arrêt, ou de toute autre intervention
d’un tiers sur les marchandises, l’acheteur
devra impérativement en informer le vendeur sans
délai afin de lui permettre de s’y opposer
et de préserver ses droits. En cas de revente,
l’acheteur s’engage à avertir immédiatement
le vendeur pour lui permettre d’exercer éventuellement
son droit de revendication sur le prix à l’égard
du sous acquéreur. Il devra lui communiquer immédiatement
les noms et adresse du ou des sous-acquéreurs.
L’acheteur s’engage à céder
au vendeur, si ce dernier le lui réclame, en
cas de défaillance du ou des sous-acquéreurs,
les créances relatives à la revente des
marchandises. L’acheteur ne peut se dérober,
à peine de dommages et intérêts,
à la restitution des marchandises, soit au vendeur,
soit à toute personne mandatée par lui.
En cas de redressement ou de liquidation de biens, et
de revendications effectuées en vertu des dispositions
de l’article 115 et suivants de la loi du 10 juin
1994, les acomptes reçus par le vendeur lui seront
acquis à titre de pénalité non
exclusive de dommages et intérêts complémentaires
(cette disposition ne s’applique ni à la
clientèle n’ayant pas la qualité
de commerçant, ni aux établissements publics).
Article 12 : Garantie
12.1. Les produits sont garantis contre
tout défaut de matière ou de fabrication
pendant une durée d’un an à compter
de la livraison pour ce qui concerne les préparations
en poudre et jusqu’à la date limite de
vente pour ce qui est des autres produits autres que
sous forme pulvérulente sous réserve d’avoir
respecté strictement les conditions de stockage
et de conservation prescrites par le vendeur. Si la
livraison des produits est différée en
raison d’une cause indépendante de la volonté
du vendeur, la période de garantie n’est
pas différée.
12.2. Au titre de cette garantie, la
seule obligation incombant au vendeur sera le remplacement
gratuit aux frais du vendeur. Pour bénéficier
de la garantie, tout produit doit être, au préalable
soumis au service après-vente du vendeur dont
l’accord est indispensable pour tout remplacement.
Les éventuels dommages et intérêts
sont expressément limités à l’échange
des produits fournis et à la valeur de la livraison,
à l’exclusion de tout autre dommage, direct
ou indirect, manque à gagner ou perte d’exploitation.
Toutes autres revendications de l’acheteur, en
particulier un remboursement de dommages qui ne sont
pas survenus sur l’objet même de la livraison,
sont exclues, quel qu’en soit le fondement juridique.
12.3. La garantie ne joue pas pour
les vices apparents et la mauvaise conservation ou les
mauvaises conditions de stockage des produits. L’obligation
du vendeur ne s’applique pas en cas de vice provenant
, soit des matières premières fournis
par l’acheteur, soit d’une conception et
formulation imposée par celui-ci. Toute garantie
est également exclue pour des défauts
ou incidents tenant à des cas fortuits ou de
force majeure (tels que prévus à l’article
6.3), ou encore d’une consommation différente
au mode d’emploi fixé par le vendeur.
Article 13 : Compétence et droit applicable.
13.1. Seront seuls compétents
en cas de litige de toute nature (y compris en cas
d’appel en garantie ou de pluralité de
défendeurs) ou de contestation relative à
la formation ou l’exécution de la commande,
quel que soit le mode de paiement accepté puisque
le paiement est portable au domicile du vendeur, les
tribunaux dans le ressort desquels est situé
le domicile du vendeur.
13.2. Toute convention passée
entre l’acheteur et le vendeur est soumise au
droit français